Salgsbetingelser

KJØPSVILKÅR

Kjøpsvilkår -Norge

Våre kjøpsvilkår kan endres fortløpende, så vi ber deg derfor om alltid å lese gjennom desse før du bestiller. Når du godkjenner kjøpet ditt i nettbutikken, godkjenner du samtidig våre kjøpsvilkår. Kjøpet er gjennomført når du har mottar ordrebekreftelse på mail. Det er ditt ansvar som kunde å sørge for at opplysninger (navn, adresse, mail osv.) som du har gitt oss er korrekte.

Personvern: 
14 dagers angrerett

Du har 14 dagers angrerett. Dersom du ønsker å nytte deg av angreretten må du returnere varene innen 14 dager fra du mottok pakken.
Skal en vare returneres, stiller vi som krav at varen er i samme stand som da du mottok den.
Produktene skal returneres i original innpakning og emballasje. Dersom du sender produkt i retur, ber vi deg om å ikke bruke original eske som ytre forsendelseemballasje, eller klistre forsendelselapp/teip på denne.

Dersom leveringen vert forseinket, har du som forbruker rett til å heve kjøpet dersom du ikke godtar nytt leveringstidspunkt. Dersom du har betalt på forhand (med VISA/Mastercard) og vil heve kjøpet på grunn av forsinka levering, får du pengene tilbakebetalt innen 14 dager.

Betaling

Du kan velge mellom flere ulike betalingsmåter:
– DINTERO Faktura (14 dagars betalingsfrist).
– DINTERO delbetaling eller konto (Du må søke om å opprette konto hos DINTERO).
– VISA / Mastercard
– VIPPS

Velger du å betale med DINTERO Faktura, mottar du faktura på mail når pakken blir sendt fra oss. Fakturaen forfaller normalt etter 14 dager. Du kan også velge å delbetale fakturaen, dette ligg som eit eige valg i kassa. Faktura vert sendt til same mailadresse som vart lagt inn ved bestilling. Du må vere fyllt 18 år for å kunne handle.
Når du betalar med VISA/Mastercard vil beløpet verte reservert på kontoen din, og blir belastet når vi sender pakken til deg.
Når du velger å betale med VIPPS sender VIPPS deg ei melding i VIPPS appen og ber om beløpet. Du må svare på denne meldinga og godta betalingen. Ordren er da registrert i vår nettbutikk.

Levering

Vi sender bestillingen vanligvis innen 1-2 virkedager, vi sender med Bring.Last ned BRING appen her:<https://www.posten.no/sporing-kundeservice/sporingsapplikasjon>

For alle pakker som ikke hentes ut får kunden en avgift. Avgiften tilsvarer de faktiske kostnadane for returavgift, fraktavgift og handtering, til sammen min. kr 199,-. 

RETUR/BYTTE
Ved reklamasjon må du ta kontakt med oss ved å sende en e-post til Post@lourie.nofør evt retur.
Har vi pakket feil, eller sendt deg ei mangelfull vare, betalar vi sjølvsagt returfrakt. (Ta kontakt så sender vi deg ei returkode.)

Slik sender du retur:
VIKTIG!:Fyll ut RETURSKJEMAET med dine opplysninger og legger det ved i pakken.

Returetikett
Returetikett ligger i pakken. Du kan bruke denne, vi belaster deg da for kr. 95,- for returen. Returetiketten er sporbar.
Returadresse: Myklebustveien 83, 6092 Fosnavåg
På samme måte som Lourie AS er ansvarlig for at pakken kjem frem til deg, er du som kunde ansvarlig for at returvaren kommer trygt frem til oss.
Lourie AS anbefaler derfor å bruke en sporbar metode for returforsendelsen for å sikre og spore tilbake pakken din. Lourie AS er ikkje ansvarlig dersom forsendelsen er tapt i returtransport.

Når du nytter deg av angreretten må du fylle ut angrerettsskjema og legge sammen med varene du vil returnere. Ta kontakt dersom du ikke har mottatt RETURSKJEMA. Summen du betalte for varen, vil bli tilbakeført innen 14 dager etter at vi har mottat varen i retur. Varene skal være ubrukte og i same stand og mengd som ved kjøp. Kunden dekker porto ved retur.

Bytte til annen vare.
Legg inn ny ordre på varen du ønsker å bytte til. Skriv en kommentar på denne ordren der du oppgir ditt opprinnelige ordrenummer og skriver at dette er et bytte. Vi sender da gratis returetikett så snart ordren er behandlet.
Dersom du vil bytte vare som du har kjøpt på salg/med rabatt og som nå har en høyere pris, må du sende e-post tilpost@ <post@kokonorway.no?subject=BYTTE>lourie.nomed ordrenummeret på din nye bestilling. Da kan vi justere prisen manuelt slik at du får samme tilbudspris på ditt bytte av størrelse.
Varer kjøpt i nettbutikken kan ikkje returnerest/byttest hos noen av våre forhandlere.

Gavekort
Gåvekort er gyldig i 1 – 1 år frå kjøpsdato, og kan bare nyttest I nettbutikkenwww.lourie.no. Gavekort kan ikke innløses i kontanter.

Bytte til annen vare.
Legg inn ny ordre på varen du ønsker å bytte til. Skriv en kommentar på denne ordren der du oppgir ditt opprinnelige ordrenummer og skriver at dette er et bytte. Vi sender da gratis returetikett så snart ordren er behandlet.
Dersom du vil bytte vare som du har kjøpt på salg/med rabatt og som nå har en høyere pris, må du sende e-post til post@lourie.no

subject=BYTTE>lourie.nomed ordrenummeret på din nye bestilling. Da kan vi justere prisen manuelt slik at du får samme tilbudspris på ditt bytte av størrelse.
Varer kjøpt i nettbutikken kan ikkje returnerest/byttest hos noen av våre forhandlere.

Lourie.no

Om oss

Bergshaugen 2 A
6091 Fosnavåg

Følg oss

Designed & developed by Shopping Norge AS

0
    0
    Handlekurv
    Din handlekurv er tomTil butikk